हरिद्वार मनसा देवी मंदिर के पैदल मार्ग पर रविवार को हुई भगदड़ के बाद हालात उस वक्त और खराब हो गए जब सरकारी मदद घटनास्थल तक पहुंचने में करीब आधे घंटे की देरी लग गई। हादसे के तुरंत बाद ही शहर कोतवाल टीम और स्थानीय लोगों की मदद से घायलों को नीचे उतरवाने में जुट गए और फिर उन्हें एंबुलेंस से अस्पताल भिजवाया गया।
वहीं, बाद में एसडीआरएफ की टीम ने भी पहुंचकर पहाड़ी के आसपास सर्च अभियान चलाया। भगदड़ मनसा देवी मंदिर के पहाड़ी मार्ग पर हुई, जहां तक सीधी पहुंच बेहद कठिन है। प्रशासनिक टीमों को ऊपर तक पहुंचने में लंबा वक्त लग गया। वहीं, सूचना मिलते ही हरिद्वार कोतवाली प्रभारी रितेश शाह खुद ट्राली की मदद से पहाड़ी मार्ग पर पहुंचे। हालात की नजाकत को देखते हुए उन्होंने देरी न करते हुए स्थानीय युवकों को साथ लिया और घायलों को नीचे पहुंचाने का काम शुरू कर दिया।